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目前仅支持安卓手机
与Web端一样，Inbox移动端的支持所有Web端包含的功能，包括：
发送文本消息- 可以包含字母、数字和符号的纯文本消息。
发送媒体消息- 包含图像、视频、录音、文档和贴纸等媒体文件的消息。
查看联系消息- 可以查看包含联系人信息（例如人员姓名和电话号码）的消息。
发送快捷回复消息 - 支持发送已经预设好的快捷回复消息。
联系人打标 - 可以添加想要给这个客户的分类，并且星标客户。同时也支持取消星标
会话转接 - 支持将当前对话转接给其他agent
查看联系人 - 支持查看当前联系人的资料（电话/国家/分类）
编辑会话状态 - 支持关闭当前对话或在搜索栏内输入号码来开启新的会话。
切换账号角色 - 若当前账号有多个YCloud账号的权限，支持在手机端直接切换账号角色。
