号码昵称设置
YCloud支持针对号码维度来设置不同的昵称,这样,便于人员的分配和管理。尤其是针对部分企业有客服/销售单独管理号码的需求,可以便于管理员更好的实现人员的分配和管理。
号码昵称设置仅会在YCloud后台对企业展示,并不会对客户展示。如果想要修改对客户展示的显示名称,可参考显示名称设置
操作步骤
登陆YCloud后台,WhatsApp Account > Phone numeber > 点击账号名称旁边的紫色图标
输入想要备注的号码昵称,点击Ok进行保存。如果需要删除昵称的话,把昵称去掉点击Ok保存,号码就会恢复到原始没有昵称的状态了。
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