# 分析Chatbot数据

YCloud支持查看Chatbot的详细触发数据。

操作指南：

登录YCloud后台 > Chatbot > Flows > Analytics

<figure><img src="https://4253554051-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F78HV6e8vN6mhwsbohgTK%2Fuploads%2Fhq7QvsLyB9BA8kLAdYqp%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=da475553-55b0-4eab-a77e-5fe053aa7591" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

在这里，会提供两个维度的Chatbot分析数据：

## 查看Flow被触发次数

在Flow Overview中，您可以根据时间和用户国家的筛选方式，来查看满足该筛选条件的flow被触发的次数。您可以浏览Flow被触发的曲线图，还能看到触发该flow的用户的基本信息。

<figure><img src="https://4253554051-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F78HV6e8vN6mhwsbohgTK%2Fuploads%2Fm5vJZRpowZLklgIJ6gCN%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=5c6fefc7-efa1-4b0a-ab6c-644120a918b4" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

## 查看按钮被触发的信息

在Reply logs中，您可以查看这个flow里“Ask a question"组件中按钮被触发的具体信息，了解该用户在这个flow中具体的需求。另外，您还可以点击右上角的“Export”进行数据导出，便于您之后进行用户行为的分析和统计。

<figure><img src="https://4253554051-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F78HV6e8vN6mhwsbohgTK%2Fuploads%2FPYWuAfXF7H9t5xFPRyh5%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=aaecbbec-ab45-41ec-aec8-7b0659d08218" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
