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添加号码

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步骤1:

进入 页面,选择要添加号码的WABA

点击 +Phone numbers(添加号码) 按钮

步骤2:

输入号码信息:

  1. WhatsApp Business display name:此名称为号码名称,在用户端展示的名称。需跟公司名称或者品牌名称相关。

  2. 行业属性:选择行业。

  3. 企业简介(选填):可描述下此号码的简介。

步骤3:

输入新注册的手机号码,完成后点击继续。

步骤4:

输入新手机号码收到的验证码,输入完成后点击Verify完成绑定。

Tip:中国大陆地区(+86)建议使用语音电话来接收验证码。

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绑定完号码后,建议进行号码简介设置

常见问题:

绑定失败

若绑定失败,您可根据提示内容判断错误原因,可能出现的错误:

  1. 可绑定的号码已达到上限。未完成企业认证的号码最多只能绑定2个手机号码。如果需要绑定更多,请进行企业认证。

  2. 号码已经注册过WhatsApp。

    1. 此号码可能已经注册过WhatsApp app 或者WhatsApp business app。建议更换号码或者在app内注销此号码。注意:注销后号码的聊天记录不会迁移。

    2. WhatsApp business api账号。建议此号码走迁移流程,而非新增流程。

手机号码收不到验证码

尝试使用语言电话来接收验证码。若还不能接收到,建议更换新的号码。

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