# YCloud支持团队

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团队营业时间：10:00 am ——10:00 pm；以UTC/GMT+08:00（东八区）时区为准

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| 暂无商务经理的客户 | <ol><li>进入<a href="https://www.ycloud.com/">YCloud官网</a>，找到右下角会话图标，可与我们的在线客服发起沟通</li><li>可通过邮件联系我们：<a href="mailto:service@ycloud.com?subject=Business%20partner"><service@ycloud.com></a></li></ol> | <30分钟 |
| 已有商务经理的客户 | 如有疑问可直接咨询对应商务经理                                                                                                                                                                                      | <15分钟 |
