CTWA分析
CTWA分析是一个CTWA广告指标的汇编,通过各种图表和表格显示广告主的营销工作的表现。
在这里,您除了会看到广告活动的消费、展现、点击等数据,还将看到点击此广告的联系人数量,并且您将能导出此信息。以规划下一组的营销活动。
先决条件
要查看CTWA分析的先决条件:
1.对应的广告账户已连接到YCloud。
2.至少有一个客户点击过CTWA。当某个广告没有人点击并发送消息,它将无法展现在这个仪表盘中
。
查看和下载数据
1.查看CTWA转化数据
查看路径:YCloud后台 > CTWA
在这里,你可以看到所有CTWA广告的投放数据,包括花费、展现、点击以及开启的会话。
2.查看广告带来的Leads
2.1 点击广告活动右侧的“Track events”
2.2 选择想要查看的Track events,点击“View Leads”
2.3 查看触发该跟踪事件的Leads
同时,我们支持您随时导出数据,点击“Download”,会将您记录的潜在客户数据集下载到您的浏览器。
自定义跟踪事件
1.添加新的 Track events
我们根据用户的广告旅程设定了基础的跟踪指标,包括:
Conversations started:The number of conversations initiated by the people who saw the ad.
Engage:Once the potential customer sends the second message
我们也支持您从对话中收集数据定义为新的转化跟踪指标:
选择想要管理的广告活动 > Track events > 点击+ Track new event。
在这里你可以选择跟踪的方式,包括为潜在客户打上了某个标签或聊天中触发了某个关键词。
2.设置Converted
确定本次广告活动最重要的转化目标。当客户触发该事件时,该事件将通过CAPI传递给广告管理 器,以优化广告定位。了解CAPI
你可以通过点击界面上的按钮“Set as Converted”,它将会被定义该广告活动的“Converted”。
跟踪的整体视图
您不仅可以查看和了解整个广告的展现和点击数据,也可以从对话中收集数据,并在潜在客户旅程中定义“Converted”来衡量广告效果的转化。
CTWA 潜在客户转化渠道示例
展示次数:广告被看到的次数。
点击次数:广告被点击的次数。
开始的对话:看到广告的人发起的对话数量。
参与:一旦潜在客户发送第二条消息。
转化:本次广告活动最重要的转化目标。
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