# 常见问题

本页介绍了您在使用YCloud和Whatsapp Business Api产品中可能遇到的问题。

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<summary>YCloud付款方式</summary>

我们支持线上微信和信用卡充值；若需线下对公转账请联系您的商务经理获取付款账户。

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<summary>嵌入式注册相关</summary>

如果嵌入式注册弹窗中出现错误，我们建议您查阅[嵌入式注册错误文档](https://developers.facebook.com/docs/whatsapp/embedded-signup/errors)来解决问题。

嵌入式注册错误响应直接来自 Facebook 的服务器，因此我们对其没有控制权，并且我们无法访问此过程的任何支持日志。

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<summary>显示名称相关</summary>

显示名称需与您接入WhatsApp Business Api服务的公司或者品牌名相关，您可以[点击查看详细的命名规则](https://www.facebook.com/business/help/757569725593362)；如需修改，可点击[这里](https://business.facebook.com/wa/manage/phone-numbers/?business_id=726792559387575\&waba_id=224338174092612)进行查看和编辑。

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<summary>官方商业账号（绿标认证）相关</summary>

请点击[这里](https://helpdocs.ycloud.com/help-center/zh/whatsapp-ji-chu/green-tick-verification)查看验证指南。

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<summary>WABA/号码迁移相关</summary>

请点击[这里](https://helpdocs.ycloud.com/help-center/zh/whatsapp-accounts-zhang-hao-guan-li/chuang-jian-whatsapp-api-zhang-hao/hao-ma-qian-yi)获取详情。

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<summary>WhatsApp Business消息传递政策相关</summary>

您可点击[这里](https://business.whatsapp.com/policy)查看WhatsApp消息传递相关政策。

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<summary>WhatsApp 模板消息审核相关</summary>

由Meta审核，审核时间正常为一个工作日。

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