Trigger
了解如何使用Trigger启动客户旅程
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Trigger是这个Journey的触发器,需要满足Trigger中所有条件才会成功触发。Trigger设置项包括:
当客户满足条件,则对该客户启动Journey流程
设置项 | 功能 | 是否必选 |
---|---|---|
当用户进入Journey后,会持续判断用户是否符合了退出条件,符合后无论用户在Journey的哪个阶段,都会立即退出,即不再执行后续动作。
用于统计Journey的效果。通过设置目标,在Journey触发后持续统计客户是否满足目标条件,当客户满足后即Journey的目标完成数量+1。
注意:目标仅用于数据统计,完成目标并不表示客户会退出Journey。只有满足退出Trigger,或者执行完Journey最后一个组件后才会退出。
何时发送
是
发件人
选择用于给客户发送消息的WhatsApp账号。(后续发送的模板都会从这个号码的归属WABA中选择)
是
受众
设置用户条件,若未设置,则不判断受众。
若设置了条件,当事件发生时,判断客户是否满足受众中设置的条件,满足的情况下触发
选填
是否过滤退订客户
勾选后,会过滤账户内的退订列表客户。不勾选则不过滤退订客户
否
客户触发限制
选项:
1个用户仅触发1次
用户只要满足了条件,每次都触发
是