# 聊天链接

生成号码的分享链接、二维码或网页聊天插件。

设置入口：Home > WhatsApp accounts > 号码的Settings > Chat Links

## 关键点

**简化的沟通流程**\
通常，要通过 WhatsApp app聊天，您需要知道对方的电话号码，将其保存在您的移动设备上，然后搜索它以开始对话。借助 YCloud 的增长工具，这个过程得到了简化，因为客户只需单击链接或扫描二维码即可发起 WhatsApp 聊天。

**快速回复**\
通过简单的设置，即可预设自定义消息并自动快速回复，支持大量客户同时访问。要启用此功能，您需要在YCloud中绑定您的WhatsApp帐户。

**多种方式触达用户**\
可生成二维码、链接或官网聊天小部件，为网站、应用、落地页、线下商店等各种场景提供多样化的应用。这使您能够捕获每一个潜在客户。

**收集用户信息的合规性**\
通过我们的Chat Links与您聊天的客户会自动添加到您Contact中。您可以查看和编辑他们的信息，例如添加时间和上次对话时间，并使用我们的群发消息工具为目标客户创建合适的营销活动。

## 使用场景

**网站客服入口：**在网站上插入聊天插件，可以让客户快速找到WhatsApp客服入口。

**分发传单：**将二维码印至传单上，分发传单。感兴趣客户可扫码咨询，快速获取线索客户。

**扫码加入会员：**线下门店放置入会二维码，客户通过WhatsApp加入您的会员体系，并成功留下会员资料。

**落地页咨询：**在落地页中加入WhatsApp按钮，感兴趣的客户可点击按钮通过WhatsApp跟您建联，无需担忧错误留资，直接或者目标客户的WhatsApp账号。

## 链接和二维码的生成

链接和二维码的生成方式相同，以下以二维码教程为例。

### 步骤1：点击创建按钮

<figure><img src="https://4253554051-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F78HV6e8vN6mhwsbohgTK%2Fuploads%2FnPOKakzaaJp5hHCGC621%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=01f7275b-32ed-4297-b5e3-6cdc2118c913" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### 步骤2：选择类型QR code

<figure><img src="https://4253554051-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F78HV6e8vN6mhwsbohgTK%2Fuploads%2FjPa5yaezd0mUA2U8iMOp%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=2af1ef22-f3db-477d-8b61-1121f609f67c" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### 步骤3：设置Link 内容

链接名称：仅内部展示

预置内容：当用户点击链接 或者 扫二维码时，在聊天窗口的输入框中，会自动填充此文案

快捷回复（选填）：可以基于预置的内容配置自动回复的消息。

设置完成后点击下一步。

<figure><img src="https://4253554051-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F78HV6e8vN6mhwsbohgTK%2Fuploads%2FbXwtSNVzbh3QnTwmtWV5%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=cd8f0c5c-b515-4d30-b3d1-eca8eb46419d" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### 步骤4：复制链接和二维码

生成成功，下载二维码或链接。

<figure><img src="https://4253554051-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F78HV6e8vN6mhwsbohgTK%2Fuploads%2F5onwf9wvRoSCnkjBBMPQ%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=d3a45038-2fdc-418a-9bea-5520d38b9aff" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

## 网页插件生成

### 步骤1：点击创建按钮

<figure><img src="https://4253554051-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F78HV6e8vN6mhwsbohgTK%2Fuploads%2FznfVFhWw7uhvXFqC6SkD%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=2f5296fc-7a32-4b08-b66b-ac6a04754291" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### 步骤2：选择类型网页插件

<figure><img src="https://4253554051-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F78HV6e8vN6mhwsbohgTK%2Fuploads%2FUcDaaduhAkyj1NyEKr55%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=a53bbbf2-7c53-4642-af86-2f24ca38c1fd" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### 步骤3：设置内容

链接名称：仅内部展示

预置内容：当用户点击链接 或者 扫二维码时，在聊天窗口的输入框中，会自动填充此文案

快捷回复（选填）：可以基于预置的内容配置自动回复的消息。

设置完成后点击下一步。

<figure><img src="https://4253554051-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F78HV6e8vN6mhwsbohgTK%2Fuploads%2FSS75FuvLPA0Wo0yYExra%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=dec3232c-92be-4f4f-b89e-0e63e8d9c5a5" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### 步骤4：配置图标样式

* 图标样式：圆形或者方形，图标的图形。
* 颜色：图标颜色选择，支持纯色、渐变、自定义。
* 插件的位置：位于电脑屏幕的位置。
* 打招呼信息：自动浮出的打招呼信息。
* 延迟显示的时间：客户进入页面后延迟多久打招呼信息。

<figure><img src="https://4253554051-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F78HV6e8vN6mhwsbohgTK%2Fuploads%2FqTaXlL0R4nh9L1khwL5G%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=044a92fd-743a-4239-b84f-595f0cdf338c" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<figure><img src="https://4253554051-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F78HV6e8vN6mhwsbohgTK%2Fuploads%2F2ByNSzyTOFvVIynhfSac%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=cdbf342c-419a-47df-9707-b682bf0f4f21" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### 步骤5：配置插件信息

* 公司Logo
* 欢迎语设置
* 主题色配置
* 按钮文字配置

<figure><img src="https://4253554051-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F78HV6e8vN6mhwsbohgTK%2Fuploads%2FOOz5ccze8wMRV1rBS02a%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=e1b56cfb-496d-4393-9de4-a93bffcd5bab" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### 步骤6：复制代码并安装

创建成功，复制生成的代码并将代码安装到您的网站上即可。

<figure><img src="https://4253554051-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F78HV6e8vN6mhwsbohgTK%2Fuploads%2FjqZlXDTBUI4KR8s1JyGH%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=6dc17f87-77ce-4d97-b18a-d19ec0710acf" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

## 常见问题

<details>

<summary>是否可以修改信息</summary>

可以修改，但修改后会重新生成链接，请重新保存替换链接。

</details>


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://helpdocs.ycloud.com/help-center/zh/whatsapp-accounts-zhang-hao-guan-li/shou-ji-hao-ma-guan-li/liao-tian-lian-jie.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.