CTWA分析

在这里，您除了会看到广告活动的消费、展现、点击等数据，还将看到点击此广告的联系人数量，并且您将能导出此信息。以规划下一组的营销活动。

先决条件

要查看CTWA分析的先决条件：

1.对应的广告账户已连接到YCloud。

2.至少有一个客户点击过CTWA。当某个广告没有人点击并发送消息，它将无法展现在这个仪表盘中

。

查看和下载数据

1.查看CTWA转化数据

查看路径：YCloud后台 > CTWA

在这里，你可以看到所有CTWA广告的投放数据，包括花费、展现、点击以及开启的会话。

2.查看广告带来的Leads

2.1 点击广告活动右侧的“Track events”

2.2 选择想要查看的Track events，点击“View Leads”

2.3 查看触发该跟踪事件的Leads

同时，我们支持您随时导出数据，点击“Download”，会将您记录的潜在客户数据集下载到您的浏览器。

自定义跟踪事件

1.添加新的 Track events

我们根据用户的广告旅程设定了基础的跟踪指标，包括：

• Conversations started：The number of conversations initiated by the people who saw the ad.

• Engage：Once the potential customer sends the second message

我们也支持您从对话中收集数据定义为新的转化跟踪指标：

选择想要管理的广告活动 > Track events > 点击+ Track new event。

在这里你可以选择跟踪的方式，包括为潜在客户打上了某个标签或聊天中触发了某个关键词。

2.设置Converted

确定本次广告活动最重要的转化目标。当客户触发该事件时，该事件将通过CAPI传递给广告管理 器，以优化广告定位。了解CAPI

你可以通过点击界面上的按钮“Set as Converted”，它将会被定义该广告活动的“Converted”。

跟踪的整体视图

您不仅可以查看和了解整个广告的展现和点击数据，也可以从对话中收集数据，并在潜在客户旅程中定义“Converted”来衡量广告效果的转化。

CTWA 潜在客户转化渠道示例

• 展示次数：广告被看到的次数。

• 点击次数：广告被点击的次数。

• 开始的对话：看到广告的人发起的对话数量。

• 参与：一旦潜在客户发送第二条消息。

• 转化：本次广告活动最重要的转化目标。