通过WhatsApp进行1v1在线销售

通过WhatsApp开展一对一的销售服务，增强您的潜在客户开发能力。

可以让团队的商务同学通过WhatsApp商业账号开发客户，改善与客户的沟通，监控销售团队的绩效，并快速完成更多交易 。

还可以将bot做为首选回复，预先低成本的自动捕捉客户信息，并将其自动添加到您的数据库中。

开始前的准备

1. 配置添加销售账号

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操作路径：

Inbox > Settings > Agents > Add agent, 输入想要邀请的销售邮箱，点击发送邀请

1. 左下角账户 > Settings > Users and teams > Invite user, 注意选择的角色为Sales。

2. 输入想要邀请的销售邮箱，点击发送邀请。

2. 将WhatsApp号码中收到的会话分配给销售

• 设置入口：WhatsApp accounts > Settings > Assignment

• 在Assignment中添加销售。

• 设置完成后，当前WhatsApp号码收到的消息将会自动分配给队列中的销售。

将对话分配给客户的归属销售

通过系统自动分配给销售的会话，会将归属设置为接待销售。（若需要修改归属，或者提前设置归属，可参考Owner归属设置）

需打开图中分配规则【Assign conversations based on ownership】的开关，客户的会话会分配给归属的销售。