CTWA介绍

了解什么是CTWA广告、它的核心优势，以及如何在Meta、TikTok和Google三大平台投放使用。

一、什么是CTWA广告？

1.1 CTWA的定义

CTWA，全称"Click to WhatsApp Ads"（点击跳转到WhatsApp的广告），是一种可以让用户直接从广告跳转到WhatsApp与您的企业开启对话的广告形式。

简单来说：

• 用户在Facebook、Instagram、TikTok或Google等平台看到您的广告

• 点击广告上的"发送消息"或"在WhatsApp上聊天"按钮

• 自动打开WhatsApp对话窗口

• 立即与您的企业开始沟通

1.2 CTWA与传统广告的对比

CTWA的核心优势：

• ✅ 缩短转化路径：取消落地页，将潜在客户从广告平台直接引流至WhatsApp私域，一键直达对话

• ✅ 即时沟通 + 自动获取联系方式：利用WhatsApp的即时性快速响应客户，同时用户一旦发送消息，企业立即获取其WhatsApp号码（手机号），便于后续持续沟通和营销转化

• ✅ 精细化运营：收集高质量的对话数据和转化事件，实时回传给广告平台（Meta、TikTok），持续优化广告投放效果

• ✅ 降低成本：从CTWA广告入口开始的WhatsApp对话，在对话开始后的72小时内不收取WhatsApp对话费用

传统广告投放

CTWA客户旅程 ( 以meta为例 )

CTWA 产品介绍

YCloud目前支持在多个广告平台投放CTWA广告，所有平台的访客消息都会统一进入YCloud Inbox进行管理。

• Meta（Facebook、Instagram）

• TikTok

• Google （coming soon）

以下为各平台的ctwa 投放效果

Meta

从instagram 、fb 点击广告，立即开始与您的whatsapp沟通。

点此了解：开始授权 Facebook 广告账户。

Tiktok

从tiktok 点击广告，立即开始与您的whatsapp沟通。

点此了解：开始授权TikTok广告账户

Google CTM 消息广告（coming soon）

从google点击广告，立即开始与您的whatsapp进行对话。

关于CTWA的其他注意事项，请前往查看