通过WhatsApp验证

使用 WhatsApp 消息传递一次性密码 (OTP) 以帮助进行用户身份验证。

通过 WhatsApp 将 OTP 消息发送到他们的设备。这种体验类似于接收短信 OTP，甚至在 Android 手机上，也可以直接从英文 WhatsApp 消息中检索 OTP 代码，让用户无需离开应用程序即可接收代码。

WhatsApp 验证的好处

作为验证通道，它具有与短信相同的优点，并且不受当地运营商基础设施的影响。这意味着可以在有 Wi-Fi 但蜂窝信号较弱或不存在的区域（例如偏远地区或飞机上）接收 WhatsApp 消息。WhatsApp 通常比 SMS 更快，并且经过端到端加密，提供了额外的安全性。

WhatsApp 还提供更多安全优势：每个 WhatsApp 用户都可以通过创建帐户时提供的唯一电话号码来识别。WhatsApp 使用自己的一套强大的反欺诈工具来验证这些电话号码。这意味着您将部分身份验证工作外包给 WhatsApp。

在许多国家/地区，WhatsApp 比 SMS 便宜，并且可以帮助您省钱，而且无需对未发送的消息收取费用。在印度、印度尼西亚和南美洲，我们建议使用 WhatsApp 作为首选验证渠道，因为它可以提高您的整体验证转化率并且更便宜。

现在使用 YCloud 验证，而不是从头开始构建它，立即开始发送 OTP，没有消息数量限制或行业限制，通过预先批准的 WhatsApp 共享电话号码发送。

建立 WhatsApp 验证

使用发送验证码 API，通道指定为 WhatsApp。
像任何其他渠道一样验证验证。参考API

WhatsApp 验证定价

发送消息的费用根据发送验证消息的国家/地区而异，并且没有额外费用。WhatsApp 仅对成功的消息收费，您无需为失败或未送达的消息付费。

💰️ 请参阅 WhatsApp 定价了解更多详情。

实施 WhatsApp OTP 的最佳实践

用户界面设计

使用 WhatsApp 发送 OTP 是一种新方式，我们提供一些 UI 设计建议：

设计方案

适用场景

默认通过 WhatsApp 发送 OTP 在 WhatsApp 发送失败后立即通过短信发送（很可能是因为目标电话号码尚未注册个人 WhatsApp 帐户）。

您的受众主要集中在 WhatsApp 覆盖率较高的国家/地区，例如印度尼西亚、印度、巴西和哥伦比亚。

提供接收 OTP 消息通道的按钮选项，允许用户选择自己的 OTP 接收通道。

您的受众位于 WhatsApp 覆盖率不够高的国家/地区，或者您的应用程序覆盖了许多国家/地区。

OTP 默认通过 WhatsApp 发送。如果发送失败，会立即通过短信重发。

检查用户是否安装了 WhatsApp

为了改善用户体验并默认使用 WhatsApp，您可以确定用户是否在运行您的应用程序的同一设备上安装了 WhatsApp 应用程序。以下是 Android 版 WhatsApp 检测的实现示例：

fun PackageManager.isPackageInstalled(packageName: String): Boolean {
  return try {
    getPackageInfo(packageName, PackageManager.GET_ACTIVITIES)
    true
  } catch (e: NameNotFoundException) {
    false
  }
}

fun isWhatsAppInstalled : Boolean() {
    val whatsAppPackageName = "com.whatsapp"
    val whatsAppBusinessPackageName = "com.whatsapp.w4b"
    return getPackageManager().isPackageInstalled(whatsAppPackageName) || getPackageManager().isPackageInstalled(whatsAppBusinessPackageName)
}

问答

为什么 WhatsApp 是 OTP 传送的良好渠道？

在过去的几年里，我们见证了一种新的消息传递渠道的崛起：WhatsApp。它在180个国家拥有超过20亿用户，并正在迅速向各个国家/地区传播。每个 WhatsApp 用户都是通过创建 WhatsApp 帐户时提供的唯一电话号码来识别的，因此这意味着 WhatsApp 可以直接取代短信用于所有验证用例，包括注册、登录和交易。

WhatsApp 验证如何运作？

如果您熟悉用于发送 SMS OTP 的验证 API，则只需使用 API 请求将所需的通道参数从 SMS 更改为 WhatsApp 即可。与短信一样，预先批准的 OTP 模板消息是通过 YCloud 维护的共享电话号码发送的。

我可以使用自己的品牌和电话号码来发送 WhatsApp OTP 消息，而不是使用 YCloud 的“通用发件人”吗？

目前，无法将您的品牌和电话号码设置为发件人。但是，您的品牌名称将包含在 WhatsApp 消息正文中。使用 YCloud 的 WhatsApp 通用发件人进行验证的主要好处之一是能够使用 YCloud 的 WhatsApp 共享号码。它具有以下优点：

从一开始就以最高消息量限制开始
避免 WhatsApp 商业政策中可能存在的障碍，例如约会应用程序和加密货币产品。但是，您仍然需要遵守 YCloud 的可接受使用政策。

我应该使用哪种 YCloud 产品：验证 WhatsApp API 还是 WhatsApp 的可编程消息 API？

如果您的用例是 OTP 交付，那么我们强烈建议使用 YCloud 验证 WhatsApp API，因为它是专门为其构建的解决方案。如果您想使用 WhatsApp 开发更加个性化的消息传递用例，您可以选择WhatsApp 的可编程消息传递 API。

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Last updated 6 months ago