Shopify最佳实践

本文主要介绍如何利用YCloud Journey来唤起Shopify订单弃购的用户的支付行为

这个Journey给您带来的好处

  • 目标受众是那些在支付页面,已经输入好了相关信息但最后关闭了支付页面,并未支付成功的用户。

  • 邀请用户回来继续结账,完成下单

前提

正式创建Journey前,您需要创建一个带有Shopify支付链接的消息模版。

  • 设置好模版内容

  • 在Buttons中选择Call to action > Visit Website > Shopify link, 设置好后保存即可。

带有Shopify支付链接的消息模版

Trigger设置

进入Trigger:

  • 发送时间:Shopify events_Shopify checkout created

  • 发件人:选择您已经创建的WhatsApp手机号码

  • 受众:在本用例中一般不会做额外限制

  • 是否过滤退订客户:建议勾选

  • 客户触发限制:选择Enter every time the person matches the rules (客户只要满足了条件,每次都触发)

退出Trigger:

  • 退出规则:Shopify events_Shopify order paid

目标:

  • 本用例中不设置额外的目标

创建等待时间

新建组件 Wait ,并设置等待时间,再将 Trigger 与 Wait 两个组件连接。

这代表您最多等待客户多长时间去完成结账下单。

选择消息模版

选择提前预设好的带有Shopify支付链接的消息模版,并选择好模版中变量对应的属性。连接Wait组件,点击保存完成Journey创建。

选择对应的变量的模版

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