机器人接待设置

每个号码都可配置一个机器人，它会在配置的工作时间内自动接待客户。若您还添加过机器人，请先进入Chatbot页面进行添加。

注意：机器人接待的优先级是高于分配规则中的接待人的。在配置的时间内，所有会话会先经过机器人。

步骤1：进入机器人接待设置

设置入口：Home > WhatsApp accounts > 号码的Settings > Chatbot

步骤2：关联机器人

点击添加按钮

选择要配置的机器人，并设置机器人的接待时间。可配置项：

• 一直保持在线接待。

• 在指定时间段内进行接待。

• 当所有的接待人都不在线时进行接待。

编辑完成后点击ok保存。