CTWA介绍

点击WhatsApp 广告（CTWA）是现在获取新客户的绝佳工具，帮助你最大限度地利用Facebook和Instagram上广告花费！

大多数直接面向消费者的品牌在今年都面临着同样的问题：Facebook 和 Instagram 等社交媒体平台上的客户获取成本不断增加，但是转化效率提升不明显。

传统广告投放

点击WhatsApp 广告（CTWA）是现在获取新客户的绝佳工具，帮助你最大限度地利用Facebook和Instagram上广告花费！

什么是点击WhatsApp广告（CTWA）

CTWA是Facebook和 Instagram广告的一种形式。让受众直接从他们在 Facebook 或 Instagram 等平台上看到的广告，当用户点击它们时，用户和品牌之间会启动WhatsApp对话。对话可以完全由人工主导，也可以使用YCloud WhatsApp Bot 实现自动化，并使用 YCloud 的人工接管模块移交给人工代理。

营销人员一直在努力创建高转化率的落地页并产生转化为潜在客户，但现在我们可以直接删除落地页以缩短用户旅程，代之以实时、个性化的对话体验，使营销变得更加容易。

CTWA客户旅程

为什么要使用点击WhatsApp广告（CTWA）

• 吸引新客户：通过消费者闲暇时使用的平台（Facebook 和 Instagram），让更多的客户认识到你的产品或服务。*在印尼、马来等国家，人们用Facebook和Instagram获取新闻、关注明星，用WhatsApp与亲朋好友互动。

• 提升转化、推动销售：借助YCloud WhatsApp 综合解决方案，与客户保持长期关系，在不断地沟通互动中推动商业增长。

• 提升线索收集效率：这种广告形式取消了落地页，一旦用户点击CTWA按钮，企业立即获得用户WhatsApp号码。

• 提升投资回报率：与 Meta 的 Conversion API 集成，回传事件到广告平台，让广告系统以转化为目标优化广告定位，并降低单次费用。（即将上线）

• 降低成本：根据 WhatsApp 的定价模型，源自 Click-to-WhatsApp 广告的 WhatsApp 对话被视为用户发起的对话，从广告入口点开始的对话在对话开始后 72 小时内不会被收取 WhatsApp 费用。