创建和管理您站点的客户

此文档讲述了白标伙伴如何创建和管理自己的客户

查看客户

请前往YCloud 控制台 Partners 查看。

在这里,我们将一个客户分为公司和用户:

  • 公司泛指一个客户或品牌,在YCloud里代表一个工作空间,可以邀请多个用户协同管理。

  • 用户指的是具体某个人,可以通过自己的邮箱和密码登录,从而进入上述工作空间里管理。

相关信息的说明:

  • Time Created:公司创建时间

  • Company info:公司名称和公司ID

  • Owner:该公司的负责人,同时也是公司里的第一个用户

  • Credit Limit:数据显示消费额度 /信用额度。信用额度是指公司每月可用的总金额,根据GMT+8时区的自然月计算。当消费额度=信用额度,该公司账户无法使用它们的WhatsApp渠道。我们建议仅对值得信任的客户开放更高的信用额度。

  • Status:该账户的状态。

    • Active:公司正常使用;

    • Pending:已向Owner发送激活邮件,但该用户还未激活账户;

    • Disabled:该公司账户已被主动禁用。

  • Note:您可以在这里对公司填写备注。

  • Action:修改信用额度或禁用/启用公司。

创建客户

点击按钮“Creat Company”,填入用户邮箱地址、公司信息、授信额度(美元)等。

对于未验证的邮箱地址,系统会向其发送邮件,点击邮件中的链接激活用户和公司。

对于已验证的邮箱地址,则无需再次验证,用户自动成为新公司的 Owner。

向客户提供使用文档

尽管我们致力于让YCloud平台简单易用,但由于WhatsApp的复杂度,我们仍建议您整理相关 使用文档 和 API文档 以便客户上手。

帮助文档/Guide

您可以参考YCloud向客户提供的文档构建,参考:

API文档

当你完成 白标伙伴入门,我们会根据您提供的域名地址生成对应的接口地址。

您的客户或许会希望您进一步提供API文档,以便将WhatsApp API与自己的应用系统集成。

您可以参考 YCloud API文档,并按照下述注意事项整理您自己的API文档:

  1. 去除 "YCloud" 相关字眼,去除或替换 YCloud 站内的超链接。

  2. 您自定义站点的请求,将不会收到响应头 YCloud-Request-ID (见 https://docs.ycloud.com/reference/request-ids),取而代之的是 X-Request-ID ;错误的响应,将不会包含 error.docUrl ,即 https://docs.ycloud.com/reference/errors#docurl

  3. 您自定义站点的客户的 Webhook 推送,将不会包含请求头 YCloud-Signature (见 https://docs.ycloud.com/reference/configure-webhooks#step-4-secure-your-webhooks-recommended),取而代之的是 X-Signature

  4. API 文档中的 "YCLOUD API" 和 "Webhook Payload Object" 由 OpenAPI 文件转化而来。

    1. "YCLOUD API" 文件可以通过 https://docs.ycloud.com/reference/openapi 获取最新版,请注意去除 "YCloud" 相关字眼,以及不适用的业务(包括 Emails、SMS、Verify、Voices 等)。

    2. "Webhook Payload Object" 联系 YCloud 获取初版,注意去除不适用的业务,后续更新与 "YCLOUD API" 保持同步修改即可。

Last updated