连接Meta广告帐户

为方便您在YCloud查看广告数据、利用YCloud上报CAPI事件 优化广告。需要您先完成:连接Facebook广告帐户。

为您介绍:通过YCloud完成Meta 广告业务的配置,并推动上线。

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在 YCloud 连接 Meta 广告账户

  1. 登陆 YCloud 平台 -> CTWA,点击Connect Ad Account (Meta Ads)

  • 如果您已经授权过任何广告账号,请在 CTWA -> Ad Account(广告账号列表)点击Connect Ad Account 发起新的授权流程。

  1. 在跳转后的 Meta 授权页面中,登录您的 Meta 账号。

  2. 选择您的BM账号,点 继续

  1. 选择该BM下:要授权的广告账号(可多选),点 继续,完成授权。

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如果您在同一个BM下,有多个广告账号。建议您

  • 只勾选:这次新增的目标🎯广告账号。

  • 已默认勾选的数据,不要取消勾选

yi已勾选的广告账号,意味着 之前已被授权给YCloud。

在您确定:该广告账号后续不再使用时,才可以解除授权。

点击Got it,回到YCloud后台,

此时,会提示您:广告账号授权已完成.

查看已授权的广告账户

您可以在Ad account中查看已授权的广告账户。

接下来

常见问题

chevron-rightQ1:准备连接Meta广告账号,但我找不到想授权的BM 或 广告账号?hashtag

发生原因:您登录的Meta账号,没有对应BM、广告账号的管理权限/

解决办法:

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先看下您的WABA 和广告账号,是否属于同一个BM。分情况来分析

广告账号和您的WABA在同一个BM(Business portfolio)

BM的管理员登陆BM后台,将BM及对应广告账号,授权给你的Meta账号。

广告账号和您的WABA是 不同的BM

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当通过代理帮您开Meta广告账户时,就属于这种情况。

假设:

  • BM-1:您公司的WABA归属于这个BM。

  • BM-2:代理的BM。您找代理开通的广告账号,所有权归属于代理的BM。

操作授权办法

  1. 步骤1:您登录BM-1后台,查找BM-1的业务资产编号.

提供ID给代理。

  1. 步骤2:代理登陆BM-2后台,将资产授权给BM-1

代理登陆BM-2后台,将资产:广告账号授权给BM-1(注:必须勾选Full control 权限/完全控制)

  1. 步骤3:确保您已有BM-1的所有权或管理权,则可按流程授权广告账号。

如果您的Meta账号没有权限,请让BM-1的管理员登陆BM后台,在user/people为您的Meta账号开通广告账号的权限。

chevron-rightQ2:进入CTWA页面时,提示我需要绑定WABA号码hashtag

您需要前往:YCloud -> WhatsApp accounts 授权并绑定对应的WABA号码。

chevron-rightQ3:如何移除Meta广告账号对YCloud的权限?hashtag
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此操作,必须在Meta的BM后台进行设置。

在 Meta 商务管理平台 (BM) 中取消授权的步骤

  1. 在左侧菜单栏选择 “用户” -> “系统用户”。

  2. 找到 YCloud 使用的那个系统用户(通常名称包含 YCloud 或类似的标识)。

  3. 在右侧的资产列表中,找到你目前绑定的那个“广告账号”,点击其旁边的 “X” 或 “移除”。

    注意:

    1. 这样 YCloud 就失去了对旧账号的访问权限,后续不会再产生数据关联。

    2. 后续如果要再使用该广告账号,需要再次授权

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